Privacy-Policy

Privacy policy

Privacy en gegevensbescherming.
InDialogue hecht veel belang aan je privacy en de bescherming van je veiligheid. Hieronder vind je de richtlijnen die we hanteren om je persoonlijke gegevens veilig te stellen. Lees deze zorgvuldig door.

Privacybeleid van InDialogue.
InDialogue neemt je privacy ernstig. Wij verzamelen, bewaren en gebruiken je persoonlijke gegevens enkel voor specifieke doeleinden. Wij maken gebruik van je gegevens om onze klant- of volgersrelatie te ondersteunen en te verbeteren. We gebruiken je gegevens binnen het kader van een samenwerking: communicatie, contractering, facturering, en/of om je op de hoogte te houden van events, nieuws of andere interessante informatie gerelateerd aan het werkveld van InDialogue. Wij verkopen of geven je persoonlijke gegevens niet aan anderen.

Neem contact op met InDialogue als je vragen of zorgen hebt over je privacy. Je kan ons ook vragen om de persoonlijke gegevens die je ons hebt verstrekt, in te kijken en ons verzoeken om deze te wijzigen, te corrigeren of te verwijderen. Wij streven ernaar om persoonlijke gegevens veilig te stellen door gebruik te maken van gepaste maatregelen en processen.

De informatie die InDialogue over je verzamelt.
InDialogue vraagt naar specifieke persoonlijke gegevens. Wij vragen je om informatie te verstrekken voor een vlotte contractering of om diensten op een vlotte manier aan je te kunnen leveren, om onze website te verbeteren, om op je verzoek naar informatie te kunnen reageren, om je relatie met ons te ondersteunen of om een opvolging te kunnen doen.

InDialogue kan gegevens verzamelen wanneer je contact met ons hebt opgenomen. Dat kan bijvoorbeeld het geval zijn wanneer:

Je je op de website van InDialogue begeeft
Je een gratis gesprek aanvraagt
Je ons om een offerte of voorstel vraagt
Je een bestelling bij ons plaatst
Je ons verzoekt om meldingen (cfr. nieuwsbrieven, …) via e-mail
Je je abonneert op een nieuwsbrief of mailinglijst
Wanneer je met ons contact opneemt, kunnen wij je om één of meer van de volgende gegevens vragen: naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, beroep, branche, BTW-nummer, transactiegegevens en andere gegevens die wij nodig hebben om je vraag te kunnen verwerken en/of onze samenwerking vlot te laten verlopen.

InDialogue gebruikt je persoonlijke gegevens voor specifieke doeleinden.
De informatie die je verstrekt, blijft vertrouwelijk. De informatie wordt door InDialogue verzameld en verwerkt voor de volgende algemene doeleinden of voor andere wettelijk toegestane doeleinden.

Verwerken van je contract van de gevraagde diensten
Beantwoorden van verzoeken om bepaalde diensten
Verbeteren van onze diensten
Contact met je op te nemen
Aanpassenvan onze communicatie met jou en van alle marketingmaterialen die wij met je delen
Je persoonlijke gegevens worden voor bovenstaande doeleinden gebruikt. Dit impliceert dat wij je gegevens veilig bewaren tot wij een tegenbericht krijgen van jou om je gegevens aan te passen of te verwijderen.

Nieuwsbrieven, mailinglijsten, verzoeken om informatie
Wij kunnen je informatie sturen over onze verschillende diensten. Alleen InDialogue zal je deze rechtstreekse berichten versturen. Als je dergelijke berichten niet meer wenst te ontvangen, stuur je een bericht met je gegevens naar het adres dat hieronder is vermeld.

InDialogue
Germaine Rediger
Prinsenbos42
1502 Lembeek
BE088.589.419

Het duurt tot tien werkdagen voordat de wijzigingen in je voorkeurinstellingen zijn verwerkt. Hierdoor is het mogelijk dat je nog even informatie ontvangt nadat wij je verzoek hebben ontvangen.

Jouw rechten

Op jouw aanvraag en dit binnen een redelijke termijn zullen wij je inlichten over het type persoonlijke gegevens dat wij over jou bijhouden, de doelstellingen waarvoor wij dit doen en de mogelijke ontvangers of typen ontvangers, alsook de bron van de gegevens. Na een schriftelijk verzoek en binnen een redelijke termijn zullen wij persoonlijke gegevens ook wijzigen, corrigeren, verwijderen en/of blokkeren zodat ze niet verder worden verwerkt indien die gegevens feitelijk onjuist, onvolledig of niet vereist blijken te zijn voor het doel van de verwerking.

Je hebt tevens het recht de toezichthouder te informeren, mochten wij je vraag tot aanpassing of schrapping incorrect behandelen.

Ervaring op maat: gebruik van cookies

Met behulp van technologie kunnen wij betere, aan de klant aangepaste ervaringen bieden. InDialogue gebruikt zogeheten cookies om ons te helpen bepalen welke informatie geschikt voor je is en om je ervaring in het contact met ons te verbeteren. Ons gebruik van cookies is bedoeld om je een betere ervaring te bieden bij het gebruik van alle sites binnen de schoot van InDialogue en om je aangepaste berichten over onze diensten te bieden bij je bezoek aan die websites.

Google Analytics:

InDialogue gebruikt Google Analytics om het gebruik van onze website door onze gebruikers te analyseren. Google Analytics biedt ons verzamelde gegevens om ons te helpen weloverwogen zakelijke beslissingen te nemen. Deze data vermelden geen individuele gegevens. Uiteindelijk controleert Google, als derde partij, informatie die is verzameld via Google Analytics: je kan dus best de privacy policy van Google controleren indien je hier meer over wenst te weten. Deze kan je bekijken op http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html.

InfusionSoft email marketing:

InDialogue gebruikt InfusionSoft als email marketing systeem. Ons gebruik van dit systeem is bedoeld om jou als gebruiker of volger van onze diensten beter op de hoogte te kunnen houden van het reilen en zeilen van InDialogue. Via formulieren die op onze website staan kan je je gratis aanmelden om onze nieuwsbrieven te lezen die je dan ontvangt per email. De gegevens die jij aan ons verschaft via InfusionSoft worden enkel gebruikt om dit type van emails te kunnen sturen. De gegevens worden noch gedeeld met anderen, noch gebruikt voor andere doeleinden dan beschreven hierboven en worden veilig bewaard in een database. InfusionSoft heeft ook een eigen privacy policy. Deze kan je vinden op
https://www.infusionsoft.com/legal/application-privacy-notice

WebinarGeek:

InDialogue gebruikt WebinarGeek als webinar marketing systeem. Ons gebruik van dit systeem is bedoeld om jou als gebruiker of volger van onze diensten beter op de hoogte te kunnen houden van het reilen en zeilen van InDialogue. Via formulieren die op onze website staan kan je je gratis aanmelden om onze nieuwsbrieven te lezen die je dan ontvangt per email. De gegevens die jij aan ons verschaft via WebinarGeek worden enkel gebruikt om dit type van emails te kunnen sturen. De gegevens worden noch gedeeld met anderen, noch gebruikt voor andere doeleinden dan beschreven hierboven en worden veilig bewaard in een database. WebinarGeek heeft ook een eigen privacy policy. Deze kan je vinden op
https://www.webinargeek.com/privacy

Extra informatie:

Als je hebt gevraagd dat een partner van InDialogue contact met je opneemt, zullen wij jouw contactgegevens aan deze partner dienen te verstrekken. Deze informatie wordt niet gedeeld met andere partijen en wordt alleen naar die partner doorgestuurd om deze in staat te stellen contact met je op te nemen. Persoonlijke gegevens die je ons verstrekt, worden bewaard en verwerkt in overeenkomst met alle toepasselijke regelgevingen en de privacyverklaring van InDialogue.

Contact opnemen met InDialogue:

Als je contact met ons wilt opnemen of als je vragen hebt over onze privacyverklaring, kan je ons via e-mail bereiken op germaine@indialogue.eu.